BIツールのメリット・デメリットとは？活用事例や選び方も解説
BIツールは、企業のビジネス戦略や意思決定を支援するために欠かせないツールの1つですが、導入する前にメリットやデメリットを把握することが重要です。この記事では、BIツールのメリット・デメリットを解説し、BIツールの活用事例や選び方についても詳しく紹介します。BIツールを導入する際には、この記事を読んでBIツールについて理解を深め、効果的な導入を検討してみてください。
BIツールとはBIツールを導入するメリット社内のデータを集めて分析できるデータの収集・分析時間が短縮できるデータが可視化され現状把握が容易になる問題の早期発見が可能になるBIツールを導入するデメリットコストがかかる手間がかかるBIツールの選び方BIツールの導入で失敗しないためのポイントBIツールを導入する目的を明確にする自社に合ったBIツールを選定するスモールスタートで始めるBIツールの導入サポートを活用するBIツールの活用事例事例①：物流会社のBIツール導入事例事例②：保険代理会社のBIツール導入事例まとめ
BIツールとは
BI (ビジネスインテリジェンス)ツールとは、膨大なデータを統合・分析して、ビジネス上の課題や機会を可視化するためのツールです。
そもそもBIとは、企業の事業活動に関わる情報を収集・分析・活用し、経営判断に役立てるための手法・プロセスを指します。
例えば、営業部門が売上の状況を把握したい場合や、マーケティング部門が顧客の属性や嗜好を分析したい場合など、ビジネスのあらゆる場面でBIツールが活用されます。IT部門の人員やスキルを必要とせず、ビジネスユーザー自身がデータの分析・可視化を行うことができるため、業務効率の向上にもつながるでしょう。
BIツールを導入するメリット
BIツールを導入するメリットは、以下の通りです。
- 社内のデータを集めて分析できる
- データの収集・分析時間が短縮できる
- データが可視化され現状把握が容易になる
- 問題の早期発見が可能になる
社内のデータを集めて分析できる
BIツールは企業内に散在するデータの一元管理、分析ができるため、経営判断や課題解決のための的確な情報を得られます。
例えば、売上データや顧客データ、社員データなどのさまざまなデータを集めて分析することで、以下のような効果を得られるでしょう。
- 経営戦略の策定や意思決定に必要な正確な情報を得られる
- 業務プロセスの改善や問題解決に必要な情報を得られる
- 企業内のデータを総合的に把握することができるため、迅速な対応が可能になる
データの収集・分析時間が短縮できる
BIツールを使用すれば手動でデータを集める必要がなくなり、自動的にデータを収集できます。データの分析も手動で行う必要がなくなり、データ収集・分析にかかる時間が短縮されるので、迅速に業務を進められるでしょう。
またデータの精度が向上するため、より正確な分析が可能となり、正しい意思決定を素早く行うことができます。
データが可視化され現状把握が容易になる
BIツールは膨大なデータをグラフやチャート、表などの視覚的な形式で表現可能です。データが見やすくなるため、現状把握が容易になるというメリットがあります。
例えば、売上データを可視化することで、どの製品がどの地域でどれだけ売れたのかが一目でわかるようになります。また、製品の販売状況を時系列で見ることで、売上が上がっている時期や下がっている時期を特定可能です。こうした情報を把握することで、マーケティング戦略や販売戦略の改善点が見つかり、経営判断のサポートに役立つでしょう。
さらにデータ連携をシームレスに実現できれば、リアルタイムにデータを可視化できます。最新のデータが随時反映されるため、ビジネスの現状に合わせた迅速な対応が可能です。
問題の早期発見が可能になる
BIツールは企業内部のデータを収集し、視覚的にわかりやすく表現することで現状を把握できるため、早期に問題を発見し対処することができます。例えば、売り上げが前年度比で減少している場合、BIツールを利用してデータを分析することで、その原因が何であるかを早期に特定可能です。また、顧客の購買履歴から需要が急増する時期を予測し、在庫の調整を行うことができます。
問題を早期に発見して対策を講じることができるため、結果的に業務効率の向上に繋げられるでしょう。
BIツールを導入するデメリット
BIツールを導入するデメリットは以下の通りです。
- コストがかかる
- 手間がかかる
コストがかかる
BIツールを導入するにあたって、初期費用が発生します。導入に必要なコストには、ライセンス料や導入コンサルティング費用、カスタマイズ費用が含まれます。また、導入後には保守・運用コストなどもかかることになるので留意しておきましょう。さらに大規模なデータを扱う場合には、ハードウェアやインフラストラクチャーの強化も欠かせません。
しかしながら、BIツールをクラウド型で提供するサービスも増えており、初期コストを抑えて導入できるケースもあります。また、導入前にROI（投資収益率）を計算し、費用対効果を見極めることも重要です。
手間がかかる
BIツールの導入や運用には知見のある人材が必要となるほか、導入作業にも時間がかかります。具体的には、BIツールを活用するのにデータの収集や加工、分析、可視化などのプロセスが必要であり、これらを担当する人材が必要です。またBIツールのアップデートなど、メンテナンスにも一定の時間や手間がかかるでしょう。
対応策としては、BIツールの導入前に必要な作業や担当者のリソースを確認し、必要に応じて外部の専門家やコンサルティング会社などのサポートを利用することが挙げられます。また、BIツールの選定に際しては、操作性や導入・運用の容易さを重視することも重要です。
BIツールの選び方
BIツールを選ぶ際には、以下のポイントを認識しておくことが重要です。
- 必要な機能や機能拡張性を確認する
- インターフェースや使いやすさを評価する
- セキュリティ対策が十分か確認する
- カスタマーサポートやトレーニングが充実しているか確認する
- コストやライセンス形態について理解する
これらのポイントに注意しながら、自社のビジネスニーズに合ったBIツールを選択しましょう。また、複数のツールを比較検討することも大切なため、無料トライアルやデモ版を活用して実際に操作してみることも推奨されます。
BIツールの導入で失敗しないためのポイント
BIツールを導入するときに失敗しないためのポイントは、以下の通りです。
- BIツールを導入する目的を明確にする
- 自社に合ったBIツールを選定する
- スモールスタートで始める
- BIツールの導入サポートを活用する
BIツールを導入する目的を明確にする
導入の目的を定義することで、どのような問題を解決したいのか、どのようなビジネス目標を達成したいのかが明確になります。これにより、BIツールが実際にどのような価値を提供できるのかを把握でき、必要な機能や機能の範囲、必要なデータの種類や量などを明らかにできるでしょう。
また、目的が明確であれば導入後の成果を評価しやすいです。具体的な成果を測定するための項目を定義し、目的との達成度を比較できます。さらに、BIツールの導入に関する課題が発生した場合でも、目的を達成するための適切な対応策を取ることが可能です。
したがって、BIツールを導入する前に目的を明確に定義しておくことが重要と言えます。
自社に合ったBIツールを選定する
BIツールの導入で失敗しないためのポイントの一つとしては、自社に合ったツールを選定することです。ツールの機能が実際に企業の抱えているニーズと合わない場合、欲しいデータが手に入らないなど上手く使いこなせない場合があります。
例えば、データの種類や量、分析方法、可視化のニーズなどは企業ごとに異なるため、一概にどのBIツールが最適とは言えません。自社にとって必要な機能や要件を明確にし、その要件に合致するBIツールを選定することが重要です。
その際には複数のツールを比較し、デモンストレーションやトライアルを活用して実際に操作してみると良いでしょう。
スモールスタートで始める
スモールスタートとは、少数の部署やプロジェクトなど、限定された範囲で進めることを意味します。
仮に、スモールスタートではなくいきなり全社的にBIツールを導入してしまった場合、膨大なデータを取り扱うことになるため、システムの遅延やエラーが発生する可能性が高いです。スモールスタートであれば、範囲が限定されているため、システムにかかる負荷が少なくなります。また、限られた範囲で試行することで、検証がスムーズに進み、問題点や課題を速やかに洗い出せるのです。
さらに、スモールスタートは導入コストや作業量が少なくて済むため、費用対効果の観点からも優れています。導入に失敗した場合でも、小規模であればその被害は最小限に抑えられます。
以上のように、スモールスタートで始めることは、BIツールの導入において失敗しないための重要なポイントです。
BIツールの導入サポートを活用する
BIツールは、初めて導入する場合や既存のシステムとの連携が必要な場合、専門知識が求められることがあります。そんなときに役立つのが、BIツールの導入コンサルを利用することです。
BIツールの導入コンサルでは、例えばツールを導入することで得られるデータの利活用方法や、業務改善のアイデアなど、専門的な知識を持つコンサルタントがサポートしてくれます。
具体的には、以下のような効果が得られるでしょう。
- 失敗しない導入が可能になる
- 導入コストを削減できる
- BIツールの最適な活用方法がわかる
BIツールの活用事例
ここでは、BIツールの活用事例を2つ紹介します。
事例①：物流会社のBIツール導入事例
物流系の企業では、データを活用した経営管理の高度化を目指し、BIツールを導入しました。導入の目的は、データの統合、整理、可視化、分析を通じてビジネスの改革や創造を促進することでした。BIツールの魅力は、ビジネスユーザーが簡単にデータを分析し、自身のアクションについて示唆を得ることができる使いやすさや、柔軟なデータ可視化の機能でした。BIツール導入プロジェクトでは、データを活用した経営管理の高度化をテーマに、社内データの見える化と全社員がデータにアクセスしやすい環境づくりを目指しました。導入後は、基幹システムデータや競合データなどさまざまなデータをBIツールに統合し、可視化しています。これにより、会社の状況やKPIの管理、SDGs関連データの分析などが容易に行えるようになりました。プロジェクトは約9ヶ月でダッシュボードの構築から全社展開まで進み、迅速な成果を上げることができました。
事例②：保険代理会社のBIツール導入事例
保険代理系の企業では、加入者とファイナンシャルプランナーのマッチングを行っています。彼らはBIツールの導入を開始し、マッチングの効率化や事業の実績の可視化・分析を目指しています。アタラがBIツールを使ったビジネスダッシュボードの構築と活用支援を行いました。現在、マーケティングチームがBIツールを使用し、他の部署のメンバーも注目しています。将来的にはさらなるデータの可視化を目指し、広告の評価やバックオフィス管理にもBIツールを活用したいと考えています。
まとめ
BIツールは、ビジネス上の意思決定や戦略立案に役立つ、多様な情報を可視化するためのソフトウェアです。メリットとしては、ビジネス上の優先順位を見極めるための情報が容易に把握できることや、リアルタイムでのデータの追跡や予測が可能になることが挙げられます。一方、導入には高いコストや専門知識の必要性などのデメリットが存在します。
BIツールの選び方については、企業の業務内容や課題に合わせた機能や性能、利用者の使いやすさなどを重視しましょう。また、BIツールの導入においては、専門家の助言やコンサルティングサービスを活用することで、より効果的かつスムーズに導入できます。
アタラ合同会社のBIツール導入コンサルティングサービスでは、専門のコンサルタントがお客様の課題や要望をヒアリングし、最適なBIツールを提案してくれます。また、導入後のトラブルや運用支援など、安心してBIツールを活用するためのサポートも充実しているので、ぜひご検討ください。
BIツールの導入は企業経営にとって重要な決定であり、失敗すると多大なコストや時間を費やすことになるでしょう。アタラのBIツール導入コンサルティングサービスを利用することで、適切なBIツールを導入し、迅速に成果を出しやすくなります。BIツールの導入を検討している方は、ぜひアタラのBIツール導入コンサルティングサービスを活用してみてはいかがでしょうか。
・会社のデータをもっと有効活用をしたい
・BIツールを導入したい
・BIツールに取り込みたいデータソースがある
・BIツールの効果的な可視化についてもっと知りたい
・組織においてのBIツールの定着化をもっと推進したい
・新しいKPIを作りたいが、自信がない
アタラにはBIツールのエキスパートが多数在籍しております。このような課題をお持ちの方は、アタラ合同会社のBIツール導入コンサルティングサービスへお気軽にお問い合わせください。
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